Como faço para devolver o produto?

Instruções para devolução de produto.

Nossos operadores enviarão, por e-mail, a autorização de postagem e todas as informações para esta devolução via Correios.

Para postar o produto siga as instruções:

  • acondicione o produto em sua embalagem original;
  • devolva todos os itens/amostras/brindes que acompanham o produto;
  • junte a segunda via do DANFE (Documento Auxiliar da Nota Fiscal Eletrônica) recebida no ato da entrega. É imprescindível que ele seja enviado para que o produto seja identificado.
  • relate, no verso do DANFE, o motivo da devolução.

Ainda esta com dúvidas? Entre em contato com nossa equipe através do telefone 0800 735 0600 que, todas as instruções serão fornecidas pelo setor de atendimento ao cliente.

Tem mais dúvidas? Envie uma solicitação

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